A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários da plataforma Atividades Fáceis, comprometendo-nos com a transparência e a segurança das suas informações, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados Coletados
Ao utilizar nossa plataforma, poderemos coletar os seguintes tipos de dados:
1.1. Dados Pessoais
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Foto ou avatar (caso fornecido)
- Dias de uso/atividade na plataforma
1.2. Dados de Navegação e Uso
- Informações sobre pedidos realizados (data, status, produtos adquiridos)
- Frequência de acesso (dias da semana marcados como ativos)
- Interações com funcionalidades do sistema (produtos visualizados, clicados, favoritos etc.)
- Informações do dispositivo, IP e navegador utilizado (para fins estatísticos e de segurança)
2. Finalidade do Uso de Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Garantir o funcionamento adequado da plataforma e suas funcionalidades;
- Permitir a visualização e o gerenciamento de pedidos e produtos adquiridos;
- Personalizar a experiência do usuário;
- Enviar notificações sobre atualizações de pedidos, promoções e novos conteúdos;
- Gerar relatórios internos de uso, visando a melhoria contínua dos serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A plataforma não comercializa nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, salvo nas seguintes hipóteses:
- Para cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais;
- Com fornecedores de serviços contratados para suporte técnico, hospedagem, ou processamento de dados — todos obrigados contratualmente a garantir a confidencialidade e a segurança das informações.
4. Armazenamento e Segurança
- Os dados são armazenados em servidores protegidos e seguros.
- Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração.
- O acesso às informações é restrito apenas a profissionais autorizados.
5. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais armazenados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma inadequada;
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta e dos dados, quando cabível.
As solicitações podem ser feitas diretamente pelo canal de Suporte ou por e-mail:
📧 contato@atividadesfaceis.com
6. Retenção de Dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo em caso de obrigação legal de retenção.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar o desempenho da plataforma;
- Armazenar preferências do usuário;
- Analisar padrões de uso para otimização da navegação.
Você pode gerenciar as permissões de cookies nas configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou através de aviso na própria plataforma.
9. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
📧 contato@atividadesfaceis.com
📞 +55 33 98881-1043